Автором первоначальной версии чек-листа кейса является агентство «Собака Павлова» (https://geektimes.ru/company/sobakapavlova/blog/240322/). «Собака Павлова» написали: «Пользоваться нашей информационной моделью, конечно, тоже можно». Что мы, собственно говоря, и сделали, взяв в основу структуру и доработав для нас. Мы изменили ряд вопросов для себя и добавили примеры, подсказки для менеджеров.
В итоге кейсы пишутся у нас по следующему принципу:

  • менеджер заполняет таблицу с данными;
  • копирайтер пишет художественный текст по предоставленным данным.

Технически процесс выглядит так:

  1. Для менеджера создается задача в task manager по предоставлению для копирайтера вводных данных по кейсу. В задаче: описание логики, текстовое описание структуры кейса, ссылка на шаблон для заполнения в Google Docs. Формат сделал вроде бы так, чтобы было просто для заполнения. Думаю, что 15 минут должно хватить на кейс менеджеру.
  2. Задача состоит в описании конкретного кейса, который указывает руководитель. Но если у менеджера есть заранее подготовленный текст по другому кейсу, то кейс можно подменить. Т.е. главное, чтобы менеджер дал материал для работы копирайтера.
  3. Заполнение делается по методу: заходим в шаблон, нажимаем создать копию, правим название (чтобы в названии появилось название проекта).
  4. Ссылки на получившийся новый файл, картинки – просто в задачу копируем.
  5. Указываем всю правду, внутреннюю кухню по-честному. Если попадется что-то лишнее, отсеим уже на этапе финальной редактуры.

По ссылке Вы можете найти чек-лист составления кейса.